Nachdem ich heute den (gefühlt) den halben Vormittag über mit Klienten gemailt und telefoniert habe, die ihre Termine verschieben wollten, fände ich es super, wenn Klienten/Patienten Terminverschiebungen selbst durchführen könnten...
Vielleicht als Erweiterung des Links, über den sie auch Termine absagen können (der aus der Terminbestätigungsmail). Der Mechanismus, einen neuen freien Termin zu finden ist ja bereits durch die Onlinebuchung vorhanden. Wäre es möglich, in einer zukünftigen Lemniscus Version dieses Feature einzubauen?
Gedanken dazu:
Vielleicht als Erweiterung des Links, über den sie auch Termine absagen können (der aus der Terminbestätigungsmail). Der Mechanismus, einen neuen freien Termin zu finden ist ja bereits durch die Onlinebuchung vorhanden. Wäre es möglich, in einer zukünftigen Lemniscus Version dieses Feature einzubauen?
Gedanken dazu:
- Nicht jeder Therapeut will das, daher sollte das Feature abschaltbar sein.
- Ein Verschieben kurz vor dem Termin sollte nicht möglich sein, evtl. die bereits in den Einstellungen hinterlegte "Absage Frist" für den Absagelink nutzen.
- Vorverlegen eines Termins könnte gefährlich sein, wenn es noch offene ToDo's für den Therapeuten gibt (evtl. abfrage einbauen, dass ein verschieben auf maximal 1-2 Tage nach der ToDo Frist möglich ist).