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Feedback: Online Terminbuchung in der Zeitauswahl vereinfachen

Dieses Thema im Forum "Lemniscus Community Support" wurde erstellt von pgtaboada, 15. Oktober 2018.

  1. pgtaboada

    pgtaboada Papick G. Taboada Forumsunterstützer

    Registriert seit:
    12. Juli 2013
    Status:
    Interessierte(r)
    Hi,

    ich würde gerne den Zeitstrahl aus der online Terminvergabe, also das hier:

    Bildschirmfoto 2018-10-15 um 00.53.00.png

    gegen eine sehr vereinfachte Form austauschen, also das hier:

    Bildschirmfoto 2018-10-15 um 00.47.37.png

    Das hätte den Vorteil, dass der Patient tatsächlich den ersten verfügbaren Termin angezeigt bekommen würde.

    Wäre die Änderung für euch OK?
     
  2. Passione

    Passione Marta Heilpraktiker Forumsunterstützer

    Registriert seit:
    3. April 2010
    Status:
    HP
    Super, das sieht doch schon mal übersichtlicher aus, Papick. Eine Frage hätte ich noch, warum werden Feiertage nicht automatisch geblockt von Lemniscus? Hätte kürzlich fast selbst einen Termin am 03.10. vergeben, obwohl staatlicher Feiertag. In der Maske zur Terminvergabe für den Therapeuten ist er ganz normal als Arbeitstag gewesen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 15. Dezember 2018 um 13:26 Uhr
  3. pgtaboada

    pgtaboada Papick G. Taboada Forumsunterstützer

    Registriert seit:
    12. Juli 2013
    Status:
    Interessierte(r)
    Das mit den Feiertagen muss jeder für sich entscheiden: Bundesländer Ticken anders, usw. Sind nicht so viele im Jahr, kann man schnell nachtragen und mit einem Tagstermin blockieren.
     
  4. BlackAdder

    BlackAdder Neues Mitglied

    Registriert seit:
    26. Januar 2018
    Status:
    HP
    Die neue Variante sieht deutlich besser aus!
     
  5. AMMW

    AMMW Neues Mitglied

    Registriert seit:
    28. November 2017
    Status:
    HP
    Hallo, Papick,
    Super! Das macht es den Patienten vieeeeeel einfacher!
    Für vielen von unseren Patienten war das oft ein Stolperstein.

    VG
    Andrea
     
  6. pgtaboada

    pgtaboada Papick G. Taboada Forumsunterstützer

    Registriert seit:
    12. Juli 2013
    Status:
    Interessierte(r)
  7. christin_h

    christin_h Neues Mitglied

    Registriert seit:
    7. März 2018
    Status:
    HPA
    Hallo,
    also ich fand die alte Einstellung ganz gut. Denn wenn meine Patienten nachmittags angeben, aber erst ab 16 Uhr bspw. einen Termin wahrnehmen könnten ist es schwierig. Da zeigt es bei mir dann aktuell bspw. 5 Termine mit je 14 Uhr an.... das schränkt die Vergabe doch etwas ein oder? Ich habe meine Praxis auch noch nicht so lang und meine Lücken im Plan sind noch etwas größer ;-)


    Lg Christin
     
    Zuletzt bearbeitet: 16. Oktober 2018
    hummel gefällt das.
  8. pgtaboada

    pgtaboada Papick G. Taboada Forumsunterstützer

    Registriert seit:
    12. Juli 2013
    Status:
    Interessierte(r)
    Hi - @christin_h dafür gibt es eine einfache Lösung:
    • In den Leistungsketten bitte 1 Vorschlag pro Tag pro Block einstellen
    • Deine Arbeitszeiten anpassen, zum Beispiel: 13:30-16:00,16:00-19:00
    Dadurch werden Termine am späten Nachmittag/ Abends noch extra vorgeschlagen.
     
  9. christin_h

    christin_h Neues Mitglied

    Registriert seit:
    7. März 2018
    Status:
    HPA
    Ok danke, Papick!
     
  10. ibh

    ibh Dieter Heilpraktiker Forumsunterstützer

    Registriert seit:
    11. Juli 2017
    Status:
    HP
    Jetzt wäre es noch nett, wenn der Code nicht per "Du" zugesandt wird, sondern auch hier die Anrede eingebunden werden könnte. Ich sehe jedenfalls keine Vorlage in den Vorlagen, die das ermöglichen würde.
     
    Tibina gefällt das.
  11. Tibina

    Tibina Mitglied Heilpraktiker

    Registriert seit:
    24. März 2017
    Status:
    HPP
    ...und ich hätte auf meinem Wunschzettel, dass der "Weiter"-Button und alles andere, was in der knallblauen Farbe leuchtet, ebenso farblich geändert werden kann wie die Farbe der Hintergrund-Navigation.
     
  12. hummel

    hummel Mitglied

    Registriert seit:
    15. Oktober 2009
    Status:
    HP
    Lieber Papick, ich bin im Moment noch nicht so Happy mit den online Änderungen. Meine Arbeitszeiten sind in der Regel 10 bis 18. Also, wenn abends angeklickt wird, erscheint erst mal gar nichts... Bei nachmittags habe ich jetzt die Blöcke schon so gesetzt, dass ab 16.00 gebucht werden kann, auch wenn der ganze Tag noch frei ist. Dennoch ist es so, dass derjenige der früh bucht, eigentlich im Nachteil ist, wenn er nicht den frühesten Termin im Block haben möchte. Wie kann ich das lösen? 2. Es wäre schön, wenn ich die Willkommenseite wieder personalisieren könnte,mit einem Hinweis z.b., wie Arbeitszeiten beachten, oder Mehrfachauswahl möglich... LG
     
  13. Anja Flörke

    Anja Flörke Neues Mitglied

    Registriert seit:
    23. Oktober 2017
    Hallo,

    ich hab das so gelöst, daß ich am nachmittag zum Beispiel zwei Blöcke erstellt habe.
    Und dann in der Leistungskette definiert habe "Ein Vorschlag pro Block/Tag".

    Und die Willkommensseite kannst Du personalisieren in dem Du auf "Einstellungen" gehst (auf den Fisch oben rechts und dann auf das Zahnrad).
    Und dann den Text "Terminbuchung: Willkommen" abändern.

    Viele Grüße,
    Anja Flörke
     
  14. hummel

    hummel Mitglied

    Registriert seit:
    15. Oktober 2009
    Status:
    HP
    Danke Anja, in diese Richtung habe ich auch gedacht, werde es versuchen. Die Willkommenseite ließ sich tatsächlich nicht mehr verändern, als ich es versuchen wollte. Bei der ursprünglichen Version schon. Eventuell ein Update Fehler. Ich teste noch mal, eventuell ist es behoben. Lg
     
  15. Anja Flörke

    Anja Flörke Neues Mitglied

    Registriert seit:
    23. Oktober 2017
    Ich habe meinen Willkommenstext geändert (gestern) und es funktioniert.
    Und vielleicht ist was verschlimmbessert worden über Nacht. Das passiert schon mal. ;)
     

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